IT-bedrijven en MSP's
Extra capaciteit voor je team, zonder iemand in dienst te nemen.
- Overloop van netwerk- en firewalltickets
- Specialistische kennis in de 3e lijn
- Changes buiten kantoortijd
- Werkt in jullie ticketsysteem en processen
Netwerk- en firewallsupport
Extra netwerkkracht, wanneer je het nodig hebt.
Loopt de ticketqueue over, staat er een change in het weekend of heb je niemand in huis voor het netwerk? Ik pak het op. Firewalls, switches, VPN en routing, van alle grote merken.
Voor wie
Twee soorten klanten, één aanpak: het werk wordt gedaan, goed gedocumenteerd en zonder gedoe.
MKB-bedrijven
Een netwerkbeheerder op afroep, voor bedrijven die er geen in dienst hebben.
- Beheer van firewalls en switches
- Storingen oplossen
- Veilig thuiswerken via VPN
- Advies bij uitbreiding of vervanging
Diensten
Van een enkel ticket tot structureel beheer, on-premise en in het datacenter.
2e- en 3e-lijns support
Netwerk- en firewalltickets die blijven liggen of te specialistisch zijn, pak ik op en los ik op.
- Troubleshooting op routing, VPN en firewalls
- Analyse en oplossing, netjes vastgelegd in het ticket
- Op afroep of met vaste uren per maand
Avond- en weekendwerk
Werk dat buiten kantoortijd moet gebeuren, zonder dat je eigen team de avond opoffert.
- Changes in onderhoudsvensters
- Firmware-upgrades en migraties
- Ingepland in overleg
Firewall- en switchbeheer
Beheer van firewalls en switches van alle grote merken, zoals Fortinet, Palo Alto, Cisco, Aruba en Cumulus Linux.
- Firewallregels, VPN en segmentatie
- Monitoring, updates en firmwarebeheer
- Documentatie van je netwerk
Migraties en uitbreidingen
Een firewall vervangen, een locatie erbij of een netwerk opsplitsen. Uitgevoerd zonder verrassingen.
- Firewall- en switchvervanging
- Segmentatie met VLAN's
- Nieuwe locaties aansluiten via VPN
Kennismaken in de praktijk
Een gesprek zegt weinig. Daarom zijn de eerste twee uur gratis: je ziet meteen hoe ik werk.
Kort gesprek
We bespreken wat er speelt en waar je hulp bij zoekt.
Eerste ticket of klus
Ik pak iets concreets op. De eerste twee uur zijn gratis.
Verder samenwerken
Bevalt het, dan maken we afspraken die passen: op afroep of met vaste uren.
Over Overlay IT
Ik ben Willem de Jong, netwerkengineer. Ik heb jarenlang firewalls en switches van alle grote merken beheerd voor zakelijke klanten, on-premise en in datacenters. Van een enkel kantoor tot netwerken met meer dan 130 locaties.
Ik weet hoe het is als de queue volloopt of een change pas om tien uur 's avonds mag. Met Overlay IT spring ik bij waar het nodig is.
SpecialismeFirewalls, switches, VPN en routing
MerkenMulti-vendor: Fortinet, Palo Alto, Cisco, Aruba, Cumulus Linux en meer
OmgevingenOn-premise, datacenter en cloud; van één kantoor tot ruim 130 locaties
WerkgebiedOp afstand in heel Nederland; op locatie in overleg
BeschikbaarOverdag, 's avonds en in het weekend, in overleg
Veelgestelde vragen
Voor wie werk je?
Voor IT-bedrijven en MSP's die tijdelijk extra netwerkkennis of capaciteit nodig hebben, en voor MKB-bedrijven zonder eigen netwerkbeheerder.
Kun je tickets van ons team overnemen?
Ja. Ik pak netwerk- en firewalltickets op in de 2e of 3e lijn, werkend in jullie eigen ticketsysteem en volgens jullie afspraken.
Werk je ook 's avonds en in het weekend?
Ja. Wijzigingen, migraties en updates buiten kantoortijd zijn een vaste dienst. We plannen ze vooraf in overleg.
Met welke merken werk je?
Met alle gangbare merken firewalls en switches, waaronder Fortinet, Palo Alto, Cisco, Aruba en Cumulus Linux.
Werk je op afstand of op locatie?
Het meeste werk doe ik op afstand, voor bedrijven in heel Nederland. Langskomen op locatie kan ook, in overleg.
Hoe kunnen we kennismaken?
Na een kort gesprek pak ik een eerste ticket of klus op. De eerste twee uur zijn gratis, zodat je in de praktijk ziet hoe ik werk.
Ticket, change of netwerkvraag?
Stuur een mail met een korte omschrijving. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.